고객관계관리 예문

• 현업들이 필요로 하는 기능을 중심으로 국내의 실정에 최적화된 고객관계관리 시스템입니다.
• 고객관계관리 시장은 SW라이선스를 기준으로 8. 8% 늘어나 376억원 규모를 형성할 것으로 보인다.
• 현대백화점이 1∼10월 본점 란제리 구매고객을 대상으로 고객관계관리 조사를 실시한 결과 란제리 구매고객의 26. 5%가 VVIP, 21.7%가 VIP 고객으로 나타났다.
• 최지영 BGF리테일 고객관계관리 팀장은 “앞으로 포켓 CU를 발전시켜 소비자가 최대 혜택과 최적화된 서비스를 누릴 수 있도록 하겠다”고 말했다.
• 그룹웨어, 전사적자원관리, 고객관계관리 등 다양한 업무 도메인의 품질관리 경험자와 단순 테스트 이상의 관리업무를 수행한 경험이 있는 자는 우대한다.
• MPC는 고객관계관리 전문기업으로, 단순히 불만처리 업무 등을 처리하는 콜센터를 넘어 고객 마케팅 전반을 관리하는 토탈 서비스를 제공하고 있다.
• 상대적으로 대다수 카드사가 도급업체에게 위탁하여 고객센터를 운영하는 데 비해 삼성카드는 고객관계관리 전문성 제고 및 서비스경영 전문화를 목적으로 분사하여 고객센터를 운영한다.
• 이은진 BGF리테일 고객관계관리 담당자는 “앱으로 주문 시 가까운 CU 매장에서 도시락을 찾을 수 있다”며 “소비자 편의성을 높이고 가맹점에 도움이 되는 여러 서비스를 확대해나갈 것”이라고 말했다.
• 디지털 마케팅 및 고객관계관리 솔루션 전문 기업 콘센트릭스서비스코리아는 지난 26일 서울 강남구 르 메르디앙 서울 다빈치볼룸에서 열린 ‘디지털 마케팅 2019’에 스폰서로 참가해 성황리에 행사를 마쳤다고 7일 밝혔다.
• 아울러 소프트웨어 개발회사로서 기업용 고객관계관리 솔루션, 원격출력시스템, 보안문서출력시스템 등 특화된 독자솔루션 개발에도 역점을 두는 한편, 현재는 지방자치단체와 박물관, 일반 기업, 홍보관등을 고객으로 하여 ‘스탬프 투어’의 컨설팅, 기획, 제작에 주력하고 있다.
• 실제로 롯데백화점이 2004~2006년 자사 고객 구매실적 등 고객관계관리 데이터를 분석한 결과 상위 20% 고객의 구매 금액이 해마다 증가했다. 2004년 이들이 전체 매출의 66.5%를 차지한 데 이어 2005년에는 68.6%로 높아지다가 지난해는 73%에 달했다.